新规定出台 《公共航空运输旅客服务管理规定》2021年9月1日起

　　 今天(3月15日)，交通运输部网站发布了《公共航空运输旅客服务管理规定》(以下简称《规定》)，《规定》明确，承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络台经营者、航空信息企业应当遵守关于个人信息保护的规定，不得泄露、出售、使用或者向他人提供旅客个人信息。

　　 《公共航空运输旅客服务管理规定》自2021年9月1日起施行。 原民航总局于1996年2月28日公布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》(民航总局令第49号)、2004年7月12日公布的《中国民用航空总局关于修订〈中国民用航空旅客、行李国内运输规则〉的决定》(民航总局令第124号)和1997年12月8日公布的《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》(民航总局令第70号)同时废止。

　　 《公共航空运输旅客服务管理规定》中明确，本规定施行前公布的涉及民航管理的规章中关于客票变更、退票以及旅客投诉管理的内容与本规定不一致的，按照本规定执行。

　　 (梁长玉报道)。